Şelale Villas İşletme Kuralları

  • Evcil Hayvan Politikası

    Şelale Villaları olarak evcil hayvan dostu bir yaklaşım benimsiyoruz ve yalnızca küçük ırk evcil hayvanların kabul edildiğini belirtmek isteriz. Evcil hayvan konaklaması ile ilgili politikamızda aşağıdaki kurallar geçerlidir:

    Mobilya Kullanımı: Evcil hayvanların yatak, kanepe gibi mobilyalara çıkmasına izin verilmemektedir. Konaklama süresince evcil hayvanlar için konfor sağlayacak yatak veya minderlerin getirilmesi tavsiye edilir.

    Zarar Sorumluluğu: Villaya veya villada bulunan eşyalara evcil hayvanların verebileceği tüm zararlardan misafirler sorumlu olup, bu tür durumlarda oluşabilecek masraflar misafir tarafından karşılanacaktır.

    Hijyen ve Temizlik: Evcil hayvanların hijyen standartlarına uygun şekilde bakımının yapılması beklenmektedir. 

    Diğer Misafirler ve Çevre: Evcil hayvanların çevreye veya diğer misafirlere zarar vermemesi gerekmektedir. Yüksek sesle havlama veya benzeri rahatsız edici davranışların önlenmesi rica olunur.

    Özel Alanlar: Bahçe ve havuz gibi ortak kullanım alanlarında evcil hayvanların diğer misafirlerin konforunu etkilememesine özen gösterilmelidir. Lütfen evcil hayvanların bu alanlara yalnızca gözetim altında girmesine dikkat edin.

    Evcil hayvan politikamıza uygun konaklama sağlamak ve tüm misafirlerimizin keyifli bir tatil geçirmesi için iş birliğiniz için teşekkür ederiz.

  • İşletme Kuralları

    Şelale Villaları olarak tüm misafirlerimize huzurlu, güvenli ve konforlu bir konaklama sunmayı hedefliyoruz. Bu doğrultuda işletme kurallarımızı belirleyerek siz değerli misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak istiyoruz:

    1. Rezervasyon ve İptal Koşulları: Tüm rezervasyon ve iptal işlemleri belirli koşullara tabidir. Rezervasyonunuzu ve iptal koşullarını rezervasyon anında dikkatlice inceleyiniz. Erken iptal işlemlerinde belirli koşullar altında geri ödeme yapılabilmektedir.

    2. Check-in ve Check-out Saatleri: Check-in saati 16:00, check-out saati ise 10:00’dur. Odaya erken giriş ve geç çıkış talepleri, uygunluk durumuna göre değerlendirilir ve ek ücrete tabi olabilir.

    3. Sigara Kullanımı: Villalarımızda sigara içmek yasaktır. Sigara içmek isteyen misafirlerimiz için belirlenmiş alanlar bulunmaktadır.

    4. Evcil Hayvan Politikası: Villalarımızda küçük ırk evcil hayvanlar kabul edilmektedir. Evcil hayvanların mobilyalara çıkmaması, hijyen ve zarar durumlarında sorumluluğun misafirlerimizde olduğunu belirtmek isteriz. Detaylı bilgi için evcil hayvan politikamıza göz atabilirsiniz.

    5. Gürültü ve Çevre Düzeni: Villalarımızda konaklayan tüm misafirlerin huzurunu sağlamak adına gürültü yapmaktan kaçınılmalıdır. 

    6. Ziyaretçi Kabulü: Villalarımızda rezervasyon sırasında belirtilen kişi sayısına göre konaklama sağlanmaktadır. Ek misafir veya ziyaretçilerin konaklama alanlarına alınması önceden bildirilmelidir.

    7. Eşya Güvenliği ve Hasar: Misafirlerin şahsi eşyalarının güvenliği kendi sorumluluğundadır. Villalarda meydana gelebilecek herhangi bir hasarın masrafları misafire aittir. Çıkış sırasında eksik veya zarar gören eşyalar için ücret talep edilebilir.

    8. Temizlik ve Düzen: Villalarımız, girişten önce temizlenmekte olup konaklama süresince misafirlerimizin düzen ve hijyen konularında özen göstermesini rica ederiz.

    Misafirlerimizin keyifli ve huzurlu bir tatil geçirmesi için işletme kurallarımıza uyulmasını önemle rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.